Most Popular Items
See All Products
Customer Reviews
Frequently Asked Questions
ডেলিভারি চার্জ কত?
ডেলিভারি চার্জ ঢাকার ভেতরে ৭০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে ১৩০ টাকা।
পণ্য কত দিনে ডেলিভারি পাবো?
ঢাকার ভিতরে : ১–৩ কার্যদিবস।
ঢাকার বাইরে : ২–৫ কার্যদিবস।
পেমেন্ট কিভাবে করবো?
Cash on Delivery (COD) — পণ্য হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ করবেন।
কখন Advance Payment দিতে হয়?
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে Advance Payment প্রয়োজন হতে পারে:
আপনার পূর্বের ডেলিভারি Success Rate কম হলে
বড় অর্ডার (৳৫,০০০ বা তার বেশি) হলে।
পণ্য রিটার্ন করা যাবে কি?
হ্যাঁ, শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে:
ডেলিভারি বয়ের সামনে সাথে সাথে চেক করে
ভুল / ত্রুটিপূর্ণ / ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে।
ডেলিভারি নেওয়ার পর রিটার্ন করা যাবে?
সাধারণত না। পণ্য পছন্দ না হলে ডেলিভারি বয়ের সামনে রেখে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে রিটার্ন করতে হবে। ডেলিভারি বয় চলে আসলে রিটার্ন করার কোনো সুযোগ নেই, তখন আমাদেরকে অভিযোগ করলে আমরা এক্সচেঞ্জ করে সঠিক পণ্য পাঠিয়ে দেবো।
রিটার্ন শিপিং চার্জ কে বহন করবে?
কাস্টমার বহন করবে।